İletişim
Sorularınız, önerileriniz ve bildirmek istediğiniz hatalar için bize yazabilirsiniz. Gelen her mesajı okuyoruz ve en geç birkaç iş günü içinde yanıtlamaya çalışıyoruz.
E-posta
Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-postadır: contactwithberke@gmail.com
Mesajınızı yanıtlayabilmemiz için konuyu kısaca özetlemeniz yeterli. Bir hata bildiriyorsanız hangi sayfada karşılaştığınızı ve kullandığınız tarayıcıyı eklerseniz sorunu çok daha hızlı çözebiliriz.
Hangi konularda yazabilirsiniz?
Aşağıdaki başlıklar en sık aldığımız konular, ancak elbette bunlarla sınırlı değil:
- Hata bildirimi: Beklenmedik davranış, yanlış görünen hesaplama veya arayüz sorunları
- İçki ve marka önerileri: Veritabanında olmayan bir marka veya kokteyl eklenmesini isteyebilirsiniz
- Yasal sınır düzeltmeleri: Ülkenizin sınır değerini hatalı gösteriyorsak kaynağıyla birlikte bildirin
- Gizlilik ve veri talepleri: Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talepleri
- İçerik geri bildirimi: Rehber yazılarındaki hatalar veya eklenmesini istediğiniz konular
- İş birliği ve reklam: Reklam ve iş birliği talepleri
Gizlilik ve veri talepleri
Kişisel verilerinize erişmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek için aynı e-posta adresini kullanabilirsiniz. Bu tür talepleri en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.
Hesabınızı silmek için beklemeniz gerekmez — uygulamadaki Ayarlar sayfasından "Hesabı Sil" seçeneğiyle hesabınızı ve tüm kayıtlarınızı anında ve kalıcı olarak silebilirsiniz.
Acil durumlar ve sağlık desteği
Promil Tracker bir sağlık hizmeti değildir ve acil durumlarda yardım sağlayamaz. Alkol zehirlenmesi şüphesi veya acil bir sağlık durumu varsa vakit kaybetmeden 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın.
Alkol kullanımınızla ilgili destek almak isterseniz, Sağlık Bakanlığı'nın ALO 191 Uyuşturucu ile Mücadele Danışma Hattı üzerinden ücretsiz ve gizli danışmanlık alabilirsiniz.